Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789cluv

Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789 cluv ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website 789cluv.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 789cluv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789cluv.

Pháp luật áp dụng

789cluv hoạt động theo các quy định hiện hành và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật, công bằng và trách nhiệm trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo trình tự thương lượng trước, sau đó là hòa giải.

Dịch vụ của 789cluv được cung cấp dưới dạng nền tảng giải trí trực tuyến. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí có thưởng.

Ngôn ngữ và hiệu lực

Phiên bản tiếng Việt của Thỏa thuận này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức và được ưu tiên áp dụng. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên giải thích và áp dụng.

Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789cluv, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do 789cluv quy định.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789cluv.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 789cluv khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789cluv.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789cluv nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC)

789cluv có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng như Vietcombank).

Trong thời gian chờ xác minh, 789cluv có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền. Nếu tài liệu không được cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu, tài khoản có thể bị đình chỉ hoặc đóng theo quyết định của ban quản lý.

Quy định 18+

Trong trường hợp 789cluv phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để tin rằng một tài khoản được đăng ký và/hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
• Phong tỏa toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng cược.
• Giữ lại toàn bộ số tiền thắng cược (nếu có) phát sinh từ quá trình sử dụng dịch vụ của người vị thành niên.
• Thông báo cho các cơ quan chức năng có liên quan nếu được yêu cầu.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của trẻ em trong gia đình. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ 789cluv, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat trên website.

Nạp tiền vào tài khoản

789cluv hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thực tế thanh toán tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank; thẻ cào điện thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone; và tiền mã hóa USDT TRC20, USDT BEP20.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ (hoặc tương đương bằng USDT).
• Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví/địa chỉ đứng chính tên thành viên đã đăng ký.
• 789cluv không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Giao dịch nạp tiền từ tài khoản không trùng khớp với danh tính thành viên sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Rút tiền từ tài khoản

Để thực hiện lệnh rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng đầy đủ các điều kiện vòng cược (rollover) của các chương trình khuyến mãi (nếu đã nhận thưởng).

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ (hoặc tương đương bằng USDT).
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với MoMo, ZaloPay và USDT; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• 789cluv áp dụng hạn mức rút tiền hàng ngày tùy theo cấp độ tài khoản thành viên. Thông tin chi tiết được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
• Trong một số trường hợp, 789cluv có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Nguyên tắc cá cược chung

Mọi kết quả trò chơi trên nền tảng 789cluv đều được xử lý bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 789cluv.

• Cược đã được xác nhận là không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 789cluv sẽ hủy vòng cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho thành viên.
• 789cluv có quyền hủy bỏ kết quả cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản nào.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Hành vi bị cấm trong cá cược

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Arbitrage (cá cược hai chiều) giữa các tài khoản khác nhau nhằm thu lợi bất chính từ khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên hoặc đối tác của 789cluv để gian lận.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác hiển thị trên nền tảng để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789cluv cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Điều kiện nhận và sử dụng khuyến mãi

789cluv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng.
• Để rút tiền thắng cược từ số tiền thưởng, thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình (thường từ 10x đến 30x tùy loại thưởng).
• 789cluv có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng cược nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Cam kết của thành viên

Khi sử dụng dịch vụ 789cluv, bạn cam kết và đồng ý rằng:

• Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh đều là chính xác, trung thực và cập nhật.
• Bạn sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí — không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại, làm gián đoạn hoặc xâm phạm hệ thống, dữ liệu và uy tín của 789cluv.
• Bạn chịu trách nhiệm đóng đủ các nghĩa vụ thuế (nếu có) liên quan đến tiền thắng cược tại Việt Nam.

Các hành vi bị cấm

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tài khoản trùng lặp).
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đăng tải, phát tán nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 789cluv.

Quyền đình chỉ của 789cluv

789cluv có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 365 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Yêu cầu đóng tài khoản từ thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789cluv qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng đảm bảo:

• Rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản.
• Không còn giao dịch hoặc lệnh cược nào đang chờ xử lý.
• Đã hoàn tất tất cả các điều kiện cần thiết (nếu đang có tiền thưởng đang hoạt động).